日期:2010/01/10 00:39:56 喇嘛網 編輯部 報導
開心職場 跨界人才大流行 天下雜誌 2009/12/31
科技人投入營造、工程師兼業務、導遊變成部落客，跨出專業疆界，嘗試新職能，二○一○年，全能職人時代來臨。打造「開心職場」，你準備好「跨界」了嗎？
【文／李雪莉．彭昱融】
2010年職場關鍵字: 跨界、跨領域、跨文化、跨產業、跨國界
十二月，一則口耳相傳的消息震撼了台北高階獵人頭界，北部一家服務仁寶、廣達等電子業的印刷廠徵營運長，不惜開出千萬年薪；獵人頭公司開始從正隆、永豐餘挖角，沒想到印刷廠老闆說，「你要考慮我們服務的對象是電子五哥，而且雖是營運長，仍要有市場行銷經驗。」
高科技業主管轉戰傳產的例子還包括一群惠普人。
二十年的前惠普科技企業系統事業群行銷總經理賴昭輝，也在今年轉任台開建築業旗下的子公司，台灣創新的總經理。
台開在邱復生接手後積極轉型，建築注入高科技。今年已有好幾位前惠普員工轉戰台開。
台開負責科技技術的處長周明佩曾是惠普的顧問，她認為，過去蓋房子是靠苦力，毛利低，但加了高科技和文化創意，就可以為房子加值，提高房價。
高價值的高科技專業也能接合的產業，使得賴昭輝和周明佩轉換跑道，跨界應用到傳產。
職場大趨勢一：專業跨界，為產品加值
業態的模糊，還包括服務業強調消費者與顧客意識至上的概念，滲透到各行業；其中改變最明顯的，則是台灣這個宅男大國裡，傳統工程師的職掌與工作型態。
走進南港軟體園區躍獅影像科技的辦公室，裡頭一位秘書與行政人員都沒有。躍獅影業主要業務是為博物館、主題樂園拍攝３Ｄ、４Ｄ影片、架設球幕電影院設備的公司。近來最大的案子是負責上海世博台灣館與中國館場的創意執行。四十位員工撐起年營業額四億元的收入。
躍獅影業創意總監姚開陽經常往返兩岸，他沒有秘書，所有行程自己安排，他會畫畫、銲接、拍片、錄音、甚至也兼業務；在他公司裡，工程師兼任業務，頭銜就是「業務工程師」，而繪圖師得會錄音，「所有人才都得是作戰部隊，」姚開陽創業多年，在二○○三年成長遇瓶頸後，習慣用最少的人創造最大價值。
國際公司更早已在過去幾年，改寫傳統職業的角色。全球最創新的公司Google，其秘書的工作內容，就早被重新改寫。
過去四年，Google大中華區只錄取了三位秘書。應試者得過五關斬六將，甚至得到創辦人布林與佩吉的簽核，才能被錄用。
Google要的不只是傳統為主管安排行程、接聽電話的秘書，他們要的是要為辦公室加分的大使（office ambassador）。
由於Google主管有很強的科技與資訊能力，不需要秘書安排行程，但對開放文化的Google而言，每天全球員工在世界各地各分司旅行、辦公，需要的是跨辦公室間的文化聯繫與融合；秘書必須要有能與各國溝通的英文水平、跨文化與對跨辦公室成員的了解。這可不是簡單的條件，應徵時還有「主管飛機要起飛了，但必須趕上這架飛機，你有什麼方法阻止？」這樣的問題。
職場變化一葉知秋，二○一○年將正式迎接跨界工作者、職能多元的員工。
職場產業板塊的挪移、企業迫切創新，是促使工作者遷徙的關鍵。
職場大趨勢二：產業板塊變動，工作者遷徙
新興市場興起，使得人流金流物流大量湧進全球市場；加上前一波金融海嘯，使得台灣的就業市場進入高失業率與長期失業的「雙高」十年。主計處統計，十一月失業率為五．八六％，失業人數高達六十四萬五千人，比去年同期多十三萬人，而長期失業者（失業一年以上）更多達十一萬兩千人，創下歷史新高。工業部門比去年同期消失了十四萬個工作機會，農業與服務業部門則增加十萬個工作機會。
奧雅國際顧問公司總經理楊士漢觀察，明年將是企業大舉西進搶市場的一年，頂尖人才不再以高科技業為主要目標，而轉投入零售服務業、流通業、傳產等產業，未來十年將使人才分布更平均與更多元化。
從產業結構與市場來看，工作者的遷徙除了產業的挪移，還有空間的遷徙。
兩岸間經濟的頻繁合作，加速二十八到三十八歲的中堅世代到中國工作。提供高階主管獵人服務的楊士漢，觀察一年前工作者多半優先考慮留在台灣工作，「但現在每個人都說去大陸ＯＫ啊，都變得很開闊，」楊士漢有點驚訝在短短的一年，工作者的心態有很大的改變。
在北京工作的蘇侯彰就感受到，過去一年，北京的台灣人多了，他在那裡遇到多位十多年不見的師大附中同班同學，開起同學會。
不只大環境驅動著職場變動，企業在金融風暴後，爆發的生存鬥志，使它們意識到成本控制、模仿複製之外，創新致富才是王道。
職場大趨勢三：cost down不夠，靠創新賺錢是王道
十二月二十一日下午，統一超商總經理徐重仁在東興路與各子公司主管開會時，再三強調：「開會不能談景氣，景氣不好不是理由，不然公司找你們幹嘛？不要抄襲競爭者、不要只求生存而已，要不斷進步。」今年，統一超集團每個公司仍設定二位數成長目標…
【全文未完，完整內容請見…《天下雜誌》438期；訂閱天下雜誌知識庫；訂閱天下雜誌電子版】